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Estadísticas de WordPress.com

Estadísticas de WordPress.com te dice cuántas visitas recibe tu sitio y qué entradas y páginas son las más populares.

Ahora, este módulo está activado por defecto. Si quieres desactivarlo o comprobar si está activado, visita el artículo Control Jetpack’s Modules on One Page (Controlar los módulos de Jetpack en una página) para obtener instrucciones.

Existen múltiples plugins y servicios que ofrecen estadísticas, pero los datos pueden ser abrumadores. La función Estadísticas de WordPress.com convierte los cálculos más comunes en datos fáciles de comprender mediante una interfaz clara y atractiva. También puedes utilizar Estadísticas de WordPress.com junto con otros servicios y plugins de análisis.

Consultar tus estadísticas

Con Jetpack, puedes ver las estadísticas de varias formas. En la pantalla principal del Escritorio, puedes activar el widget Estadísticas del sitio de tu página de inicio, para consultar vistas resumidas.

Para añadir el widget a tu Escritorio, abre la pestaña Opciones de pantalla y marca la casilla Estadísticas del sitio.

Estadísticas de Jetpack: opciones

Podrás consultar de un vistazo las visitas a tu sitio, las páginas más vistas y los términos de búsqueda que los usuarios han utilizado para encontrar tu sitio.

Estadísticas del Escritorio de Jetpack

Consultar estadísticas más detalladas desde el Escritorio es tan sencillo como ir al menú Jetpack. En la pantalla principal del Escritorio, puedes ver una vista general más detallada del tráfico de tu sitio.

Vista general de estadísticas del sitio con botones para ver estadísticas detalladas o estadísticas adicionales en WordPress.com

  1. El botón “Ver estadísticas detalladas” permite ver las estadísticas desde el Escritorio. En esta página podrás consultar la información sobre Referencias, Entradas y páginas más vistas, Términos de búsqueda, Suscripciones y Clics. Si quieres consultar estas estadísticas sin Javascript, puedes añadir &nojs=1 a la URL y cargar la página de nuevo.
  2. “Ver más estadísticas en WordPress.com” permite consultar las estadísticas avanzadas del sitio en WordPress.com. Allí podrás consultar aún más datos sobre los visitantes de tu sitio, como visitas por país, visitas únicas y muchos más detalles.

Estadísticas de WordPress.com

También puedes ver las estadísticas por día, semana y mes. Consulta más información sobre las Estadísticas de WordPress.com (incluida información sobre lo que no se registra) en la página de documentación de WordPress.com.

También puedes consultar información más detallada sobre estadísticas en Jetpack -> Estadísticas del sitio.

Nota: Las estadísticas de Jetpack no hacen un seguimiento ni muestran los totales, los seguidores ni las veces que se han compartido contenidos en tu página de estadísticas.

Preguntas frecuentes e información de solución de problemas

¿Puedo usar otros servicios de análisis (como Google Analytics) con Estadísticas de WordPress.com?

Sí. Puedes utilizar ambas opciones con la versión que tengas instalada de WordPress. La ventaja de utilizar Estadísticas de WordPress.com es que puedes ver una captura de pantalla de la actividad de tu blog en el Escritorio. Si quieres utilizar otro servicio de análisis para obtener información detallada adicional, puedes hacerlo sin problema.

El módulo Estadísticas está activo, pero ya no se registran las visitas.

Jetpack, como muchos otros plugins, utiliza una función llamada wp_footer() para insertar elementos como un código de seguimiento de Estadísticas al pie de página de tu sitio. Tienes que añadir esta función al archivo footer.php de tu tema justo antes de la etiqueta de cierre . Encontrarás más información aquí.

Si últimamente has editado este archivo, te recomendamos que compruebes que la función wp_footer() siga estando ahí.
Si sigue ahí, busca otro código que puedas haber añadido a tu tema (como, por ejemplo, en la barra lateral) y que pueda interrumpir todo lo que venga después.

Soy Colaborador, Autor o tengo un perfil que no es Administrador en el sitio, y ahora no puedo ver las estadísticas.

Pídele al Administrador del sitio que vaya a Escritorio -> Ajustes ->Tráfico ->Estadísticas del sitio y que active la visualización de estadísticas para los demás perfiles del sitio.

definir quién puede ver las estadísticas

Mis estadísticas están a cero y he perdido todos mis seguidores.

No temas: ¡Jetpack está aquí! Podemos ayudarte a reconectar con tus estadísticas y seguidores perdidos: visita esta página para obtener más información.

¿Puedo transferir mis seguidores de WordPress.com a mi nuevo sitio de Jetpack?

Si has pasado de WordPress.com a un sitio propio con la tecnología de Jetpack y quieres transferir tus seguidores y suscriptores por correo electrónico de WordPress.com, puedes utilizar nuestra herramienta de transferencia.

Acabo de transferir mis seguidores de WordPress.com a Jetpack, pero los recuentos de estadísticas son distintos. ¿Por qué?

En WordPress.com, los seguidores de WordPress.com y los seguidores de correo electrónico se contabilizan por separado. Es decir, una persona puede seguir tu sitio en el Lector y recibir notificaciones por correo electrónico de las entradas de publiques, con lo cual se contabilizará en ambas listas. En Jetpack, este seguidor solo se contabiliza en la lista Mis seguidores de WordPress.com.

¿Por qué no se actualizan mis visitas? Sé que hay usuarios que visitan el sitio.

Las estadísticas de WordPress.com se actualizan periódicamente a lo largo del día. Si detectas algún problema en la actualización de las estadísticas, ponte en contacto con el equipo de suporte.

Mis estadísticas tienen una fecha y/u hora incorrectas.

Nuestras estadísticas reflejan la zona horaria de WordPress. Si crees que tus estadísticas tienen una fecha u hora equivocada, vuelve a comprobar la zona horaria en Ajustes -> General en el Escritorio de tu sitio.

¿Cómo puedo conseguir más tráfico?

Aquí tienes unos cuantos consejos para atraer a más visitantes a tu sitio.

Aceptar DNT

DNT (Do Not Track) es una función de los navegadores y sitios web que solicita a anunciantes y otros proveedores de software web que no rastreen los hábitos de navegación de las personas. Como propietario de un sitio, puedes obligar a la función Estadísticas de WordPress.com a que acepte a visitantes que tengan activada la función DNT y a que no rastree su actividad (por ejemplo, vistas de páginas y entradas); para ello, añade este snippet de código a tu sitio:

add_filter( 'jetpack_honor_dnt_header_for_stats', '__return_true' );

Esperamos añadir esta opción como ajuste formal en una futura versión de la función Estadísticas de WordPress.com.

Recuerda que, si decides aceptar DNT en un sitio existente, puede que veas bajar las vistas de entradas y páginas.

Información de privacidad

Esta función está activada por defecto. No hay un control de desactivación desde la interfaz de configuración de Jetpack, pero puedes desactivarla siguiendo esta guía.

Datos utilizados
Usuarios/Propietarios del sitio

Esta función requiere el uso de los datos y de la información siguientes: ID de usuario de WordPress.com, ID del blog conectado a WordPress.com, nombre de dominio, zona horaria del blog, conjunto de caracteres del blog, preferencia de colores del administrador del blog, versión de Jetpack, descripción y título del sitio y configuración de enlace permanente. Además, para el seguimiento de la actividad (se detalla a continuación): dirección IP, ID de usuario de WordPress.com (si ha iniciado sesión), nombre de usuario de WordPress.com (si ha iniciado sesión), agente del usuario, URL de visita, URL referente, marca de tiempo del evento, idioma del navegador y código de país.

Visitantes del sitio

dirección IP, ID de usuario de WordPress.com (si ha iniciado sesión), nombre de usuario de WordPress.com (si ha iniciado sesión), agente del usuario, URL de visita, URL referente, marca de tiempo del evento, idioma del navegador y código de país. Consulta también el apartado Retención y visibilidad de los datos para obtener información sobre esta función.

Seguimiento de actividad
Usuarios/Propietarios del sitio

Rastreamos cuándo se activa y desactiva la función, y qué usuario lo hace. También rastreamos cuándo se modifican los ajustes de configuración, cuáles son y qué usuario hace los cambios. Si el usuario que está consultando las estadísticas solicita expresamente verlas sin Javascript activado, estableceremos una cookie para recordar esta preferencia.

También rastreamos las vistas de la página de estadísticas de tu Escritorio.

Además, si la configuración del sitio está definida para que se registren eventos de usuarios del sitio que hayan iniciado sesión, se registrarán también los eventos siguientes: vistas de entradas y páginas, reproducciones de videos (si los videos se alojan en WordPress.com), clics a enlaces salientes, términos de búsqueda y URL referentes, y país.

Ahora también puedes aceptar la preferencia DNT de un visitante.

Visitantes del sitio

Vistas de entradas y páginas, reproducciones de videos (si los videos están alojados en WordPress.com), clics a enlaces salientes, términos de motor de búsqueda y URL referentes, y país. Si el módulo está activado, Jetpack también rastrea el rendimiento de cada carga de la página, lo que incluye también el archivo de Javascript que utilizamos para las Estadísticas. Esto solamente sirve para el rastreo de rendimiento agregado entre sitios de Jetpack, para garantizar que nuestro plugin y nuestro código no ocasionan problemas de rendimiento. Esto incluye el rastreo de los tiempos de carga de la página y la duración de carga de los recursos (archivos de imagen, archivos de Javascript, archivos CSS, etc.).

El propietario de un sitio puede aceptar tus preferencias DNT si quiere.

Datos sincronizados (más información)
Usuarios/Propietarios del sitio

Sincronizamos opciones que determinan si la función está activada o no, y cómo se han configurado los ajustes disponibles.

Visitantes del sitio

Ninguno.

Retención y visibilidad de los datos

Al utilizar esta función, el propietario del sitio no puede ver ningún tipo de dato que permita identificar explícitamente a un usuario concreto (dirección IP, ID de WordPress.com, nombre de usuario de WordPress.com, etc.). Por ejemplo, el propietario de un sitio puede ver que una entrada determinada tiene 285 vistas, pero no puede ver qué cuentas o qué usuarios en concreto han visto esa entrada.

Automattic conserva registros de estadísticas (con direcciones IP de visitantes y nombres de usuario de WordPress.com, si corresponde) durante 28 días y solo los utiliza para el funcionamiento de la función.

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